Отзывы - Тур Профиль. Ваше туристическое агентство.

buttons buttons
Поиск по сайту
Перейти к контенту

Главное меню:

Отзывы

Мы очень ждем Ваших отзывов о нашей работе и Ваших путешествиях!!!
Помогите нам стать лучше, а другим туристам сделать правильный выбор!
СПАСИБО!
33 комментарии
Средняя оценка: 1335.0/5

1 2 3 4 5 6 7 >>
Турция-2017. Club Hotel Turan Prince World 5*
2018-01-23 12:33:57
Соскучились мы за Турцией, если честно, поэтому еще в мае был приобретен тур в Club Hotel Turan Prince World 5*.

Кроме того, нам нужно было еще вывезти на отдых наших бабушек (мою маму и свекровь). Сами-то мы еще в декабре приобрели тур на Крит на июнь, но бабушки тогда отдыхать отказались, им бы в сентябре, когда не так жарко. Ну, и отлично, я сама обожаю Турцию именно в бархатный сезон. Как всегда тур был приобретен с помощью Марины Максименковой, ей в очередной раз огромная благодарность за качественную работу. Спасибо, дорогая!))

Итак, улетали мы 21.09 в 16:30, а/к Онур-эйр. Отзывы об этой а/к негативные, в основном потому, что по мнению российских туристов, которых эта а/к имеет честь перевозить, бортпроводники просто обязаны знать в совершенстве русский язык. Но у нас никаких претензий не возникло. Обслуживание и платное и бесплатное, воздушное судно чистое, без специфического "самолетного" запаха.

Приехали в отель поздно, аккурат к окончанию ужина, расстроились, и после заселения отправились поднимать настроение коктейлями в лобби-бар. Настроение поднялось быстро, и 23:30 мы отправились в ресторан на ночной суп.) Раньше была уверена, что никто по ночам на эти супы в отелях не ходит. Но как я ошибалась! Ходят и еще как!))

Кстати, о заселении. Забронированы у нас были два стандарта: один- для нас с мужем и дочерью, второй-для бабушек. Но нас поселили в 2-х уровневую селект-виллу в ВИП-зоне отеля. Естественно, с нашего согласия. Нам понравилось. Селекты это отдельный мир со своим бассейном с гидромассажем, с двумя релакс-зонами, с обслуживанием у бассейна, с собственным рестораном. Заходить на территорию селект-вилл остальным отдыхающим нельзя. Правда, за этим, как мне показалось, не особо следят, но и чужаков я не видела (у жителей нашего гетто селекта полотенца и браслеты другого цвета).


Территория отеля огромная и очень красивая. Все в зелени, в необычных растениях, цветах, вечером все подсвечено. Гулять одно удовольствие, за день я наматывала не меньше 10 км. По территории свободно прыгают кролики, от них не отстают многочисленные кошачьи семейства. В общем, у детей восторг.

После Марины, огромное спасибо в организации моего отпуска муэдзину из ближайшей мечети, ведь благодаря ему, мой день начинался в 05.45. Но я привыкла рано вставать, а тратить время на сон на отдыхе я тем более не люблю. Мы с мамой шли на завтрак к 7.00, потом сразу на пляж. Часам к 9 подтягивались остальные члены моего семейства. Пляж большой, песчаный, но при входе в море галька, причем волны намывают такую приличную ступеньку, что затрудняет выход из моря. В другом месте, на дне природная плита, что тоже неудобно. Море очень теплое, но почти всегда волны. Причем мы прошлись по пляжу в сторону отеля Старлайт, там нет таких волн. Удивительно, но море там спокойнее. Благодаря тому же муэдзину и раннему подъему, проблем с лежаками у нас не было. Правда, с 26.09 был большой заезд россиян ( о чем нам сообщил на встрече гид), т.к. значительно снизились цены на тур в этот отель, поэтому перед завтраком мы сначала занимали шезлонги, потом шли в ресторан. Да, вот так по-хамски, иначе потом можно было не попасть на лежаки даже в четвертом ряду. Неоднократно видела, как сотрудники отеля везут на тележке стопку дополнительных шезлонгов, но они к месту назначения не попадают, т.к. расхватываются по пути отдыхающими. В отеле на 99% русские туристы, до 26-го было еще много турецких семей, но потом их вытеснили наши соотечественники.

И, тем не менее, несмотря на 100% заполненность отеля, нигде нет столпотворения или нехватки места. Также есть небольшой зоопарк и луна-парк. Аттракционы рассчитаны на детей и взрослых. Мы покатались на раскачивающейся лодке, экстремальненько так, одну из бабушек тошнило еще час после катания. А дедуля, сидевший напротив, стал белее мела и аж глаза прикрыл от удовольствия. На остальных каруселях уже не рискнули.) Анимация ненавязчивая, но кому нужна, то развлечься можно без проблем. Неплохие вечерние шоу, волейбол, аквааэробика- все есть. Питание в отеле добротное, без изысков, но на хорошем уровне. Есть три аля-карт ресторана: мексиканский, рыбный и китайский. За 7 дней можно посетить один на выбор бесплатно. Мы выбрали рыбный, очень понравился. И интерьер, и обслуживание, и еда-все на высоком уровне.


В течение дня можно перекусить в баре на пляже, у бассейна и на ресепшн накрывают стол со сладостями.

Ну, и о главном. Самый популярный вопрос в этом сезоне: есть ли в отеле вирусная инфекция? Да, есть. Это было понятно еще из отзывов на топхотелс до отъезда. Ничего удивительного, т.к. на 95% гости отеля это семьи с детьми. Детей не просто много, а ОЧЕНЬ МНОГО, несмотря на сентябрь. Я не знаю насчет именно вируса Коксаки, пятнистых детей лично не видела, но постоянно слышатся разговоры: "А мы вчера врача вызывали...Ну, как там ваша температура? А нам сказали, что в море купаться можно и тд." Какой-то вирус безусловно есть, каждый второй ребенок с жутким кашлем. Вот у и моей дочери на 6-й день поднялась температура и появился кашель. Но, я считаю, что вины отеля в этом нет. Невозможно не заболеть, если, судя по всему, там болен каждый второй ребенок и при таком-то количестве отдыхающих. В целом, моя оценка отелю- твердая пятерка. Вернемся ли мы туда снова? Нет, но только потому, что существует масса других отелей и мест, в которых тоже интересно побывать. И мы обязательно вернемся в Турцию в следующем году!)
Первое знакомство с Испанией.
2018-01-23 12:33:00
Отдых- отель Президент***, г. Калелья (Испания) 25.06.17-04.07.17. Отель отличный во всех отношениях - простой, но есть все необходимое, ЧИСТЫЙ, со своим уютным двориком, кормят очень хорошо (особенно приятно мясное разнообразие), и вообще работа отеля слаженно организована - нет никаких очередей в ресторане, уборка вовремя, тихо, спокойно и т.д. На ресепшн есть русскоговорящий персонал. Минус-нет холодильника в номере. Но обошлись без него, даже молочко в течение суток не портилось)) Окна нашего номера выходили на проезжую часть, но это нисколько не испортило отдых. Отлично работают кондиционеры, обычно мы их боимся, но здесь совсем не замечали. Прямо под окнами идет мощная стройка. Скоро там появится знаменитый в Испании супермаркет Mercadona (кажется так), что будет несомненым плюсом для туристов.Порадовала детская и взрослая анимация (каждый день). До моря 10 мин, с детьми -15, на фото видно))) Пляж широкий, песчаный, места точно хватит всем! Песок крупный, неудобство это вызывает только в первый день, на второй - не замечаешь уже. Многие пишут, что сразу глубоко. Да, не лягушатник, но поплескаться детям можно свободно, и ребенок 7 лет плавал без проблем.Вдоль пляжа - железная дорога, но её почти не слышно, прямых пересечений с ней нет, проход к пляжу по подземному тоннелю. Калелья - милый городок, по вечерам ооочень активное тусовочное место) Нам все очень понравилось. Единственное, погода была нестабильная, поэтому мы так и не поняли : волны -это норма для местности или мы так попали))) , местные говорят, что просто совпадение. Ну и, конечно, топлес - это на «любителя»))) Так как мы были с детьми, нас это напрягало 😱 Вцелом отдыхом очень довольны, впечатлений много. И от Барселоны в том числе, до которой добирались на обычной электричке. Если купить билет на экскурсионный автобус «бастуристик» (можно прямо на ж/д станции), проезд будет на электричке до Барселоны и обратно бесплатный, очень удобно . Маршруты Бастуристик - это супер удобно и интересно!!!!... Спасибо Марине за участие и помощь в организации нашего первого отдыха в Испании!!! 😃

Фоток выкладываю мало, только те, на которых нет детей)) такой вот личный нюанс 😝

Есть видео Барселоны, анимации..., но не знаю как выложить, чтоб обойтись без ютуба((

Ах, да! Еще знаменитые куклы там купили. Прямо в самой Калелье, случайно попались. Радости нет предела!!!!!
Греция, Крит, Petra Mare 4*
2018-01-23 12:27:16


Скоро придет пора выбирать место для следующего отдыха, так что оставлю и свой отзыв, может, кому пригодится.

Итак, отдыхали в июне (с 12 числа) , тур покупали через Марину Максименкову (спасибо ей за терпение и отзывчивость).

Честно говоря, тур мы покупали первый раз в жизни, до этого все путешествия (которых было не так много) планировали самостоятельно. Но с двумя детьми и выросшим курсом евро стало совсем грустно. Поэтому решили попробовать так.


Требования к отелю были следующие: нормальная еда, близко к морю, анимация для детей и один номер, но обязательно разделенный каким-либо образом (чтобы дети были отдельно, но в то же время под присмотром).

Марина посоветовала нам Petra Mare, и мы согласились.

Дорога для нас лично была ужасная. Но мы привыкли к регулярным рейсам, которые выбирали по удобному времени, и выезд из дома ночью, а потом задержка на пару часов настроения не улучшили. При этом у нас очень активные шумные дети, которые живут по режиму, и они тоже сходили с ума. По прилету ко всему прибавилась очередь в аэропорту и почти 3-часовой трансфер, так что выехав из дома в 3.30 ночи, в отель мы прибыли около 17 часов. и тут оказалось, что мест нет и нас временно поселили в другой (до которого пришлось еще ждать машину и ехать). Сам отель был 5*, но он рассчитан на европейский пенсионеров, поэтому никаких детских развлечений не было. Но красиво, спору нет ))


Через день нас наконец-то забрали обратно и в качестве компенсации предложили бесплатный сейф и пляжные полотенца.

Петра Маре хоть и более компактный, но понравился нам больше. Номер небольшой, зато с перегородкой, родители могут не бояться, что дети вдруг проснутся в ответственный момент ))) Ну а в днем мы смотрели фильмы и детям спать не мешали.

Кормили хорошо, правда, фруктов было маловато да и не очень вкусные. Зато мороженого дети наелись от души (оно всегда было в доступе и в ресторане и в баре у бассейна).

Анимация нормальная, правда русская девочка-аниматор занималась со взрослыми, но было еще две девочки, которые кое-как могли объясниться с нашими детьми. В клубе делали всякие поделки, просто играли, один раз даже готовили пиццу, которую потом повара испекли, и дети с удовольствием съели. Мини-диско тоже понравилось.


Я оценила пляж. Он хоть и узкий, но длинный, и свободные лежаки были всегда

Семьи с детьми тусили у бассейна или у камней (там вход получше и песочек), а если лежать справа (откуда фотографировала), то можно вообще одной там быть и плавать спокойно.

Следующее фото сделано с трибун, где проводили мини-диско и вечерние шоу. Видно, что территория неширокая и вытянутая вдоль побережья, но зато всё близко:


Теперь о грустном (не имеющем отношения к отелю, но для информации). На 4 день младший сын сорвал себе частично ноготь на ноге. Под него забился песок, и мы поняли, что без врача не обойтись. Позвонили в страховую, они сказали, что пришлют нам врача. Врач ехал очень долго, часа 2. Хорошо, что ситуация была у нас не критическая. Хотя по телефону я объяснила всю ситуацию, врач приехала почти без инструментов, но при этом сказала, что ноготь надо удалять. Обколола его и начала было вырывать, но анестезия, видимо, не подействовала, сын бился в истерике, поэтому в результате она обрезала ноготь, на сколько смогла, и дала бутылку физраствора, чтобы мы делали каждые 2-3 часа ванночки (надо было выполоскать песок, чтобы рана не загноилась). На этом пляж да и вообще купания для сына закончились ((( Врач на следующий день обещала приехать, но так и не доехала. Причем позвонила на ресепшен, сказала, чтобы мы ждали, и мы с ребенком сидели там полтора часа. А она перезвонила и сказала, что не успевает ((( На этом наше общение с местной медициной закончилось (ну справедливости ради скажу, что она еще звонила на следующий день узнать, как дела).

В общем, греческая медицина не порадовала.

Ну а в целом, отдых вполне удался. Отель считаю очень неплохим по соотношению цена-качество и рассматриваю его, чтобы вернуться еще разок (но с индивидуальным трансфером) ☺️

PS. Забыла написать. Первые 2-3 дня был сильный ветер и прохладное море. В прошлом году такая же история была у нас в Черногории (тоже отпуск был с 12 июня). Из этого сделали вывод, что всё-таки лучше чуть позже ехать, хотя бы на недельку.

И еще: в первом отеле были 2-этажные коттеджи по всей территории и достаточно широкий пляж, поэтому ветер даже лежаки двигал (не на песке, конечно, а у бассейнов, но чтобы было понятно, какой он силы был). В Петра Маре пляж закрыт самим зданием отеля, а дальше стеной, то есть вся отельная территория находится на возвышении, и ветра у моря почти нет (а он дует как раз с гор и сильно)

Майорка, мой отзыв по отелю Canarios Park 3*
2017-09-11 22:57:12
Ура! И я добралась с дочкой до Майорки! Отпуск мы провели в компании очаровательных друзей Макси и Киры:)
Вот уже 2 года я отправляла на отдых в этот отель моих родных туристов, и наконец, посетила сама.
Я знала минусы отеля, понимала, что это 3* и не ждала многого. Но правда, мои ожидания оправдались и я очень довольна! Буду дальше продолжать рекомендовать отель своим туристам.
Плюсов у отеля много!
Прекрасное качество и разнообразие питания! Качество и выбор напитков, соков и тп.
Если детально: каш нет, арбузы и дыни ( фрукты) всегда на каждый прием пищи. Супы наваристые с мясом и есть пюре. На завтрак есть йогурты 2 виды всегда.
Отношение сотрудников от обычных уборщиков тарелок, до сотрудников ресепшен..
Анимация работает, в детском клубе как минимум 2е русскоговорящих сотрудника. Мини диско прекрасно ведут!
Кстати, полотенца меняют, а вот набор мыла и геля для душа - нет. Берем с собой..
Обязательно брать машину и ездить! Это такие красоты!
Ну а в сафари мы сами стали детьми! Эмоции зашкаливали! Открывать окна машины нельзя, но как удержаться???? Ну а обезьяны покорили сердца детей!
Мне кажется, что я на эмоциях и описать нормально мало что могу..
Поэтому коротенько
Наш бассейн с горками. В него мы ходили после обеда, тк первую половину дня на пляже...
Алькудия! О да! Широкий пляж, очень теплое море ( у нас среди скал видимо оно прогревается не так), и много места!!!
Развлечения в отеле:
вы знаете... живая приглашенная какая-то местная группа выглядела достаточно прилично и убедительно..
А дети за 5 евро получали удовольствие в бассейне.. Как эти шары называются, в которых сажают детей и они на воде бегают и крутятся? Вот из головы вылетело.. В общем, 5 евро. Думаю, для такого развлечения не так и дорого..
Вообще, контингент в отеле очень интернациональный: французов и англичан большинство. Далее немцы, русские и славяне.. Итальянцев слышала и сами испанцы отдыхают.. В общем, выбирают этот отель все!!! И он стоит того!
По минусам..

1. На обед и ужин нет в самом ресторане кофе и чая.. Горячие напитки нужно приносить из ближайшего бара..

2. Нет вечером фонаря на детской горке, где детки бегать после мини-диско хотят..

3. До ближайшего пляжа, конечно, могли бы лучше обустроить дорогу.. Мы один раз съездили на трансфере на дальний.. Поняли что там много людей ( конечно пляж сильно отличается, он классный)!


Но... Для себя решили, что ближайший меньше по размерам и за ребенком следить удобнее, пока собирает ракушки и копается в песке, бегает на мелководье - и я не вставая с полотенца, пытаясь загорать, его прекрасно вижу.. ( нужно сказать, что я еще и работала, поэтому мне так было удобно).. А моя дочь знакомиться со всеми и сразу, языковой барьер ей не мешает, поэтому она прекрасно в компании детей и взрослых копалась в песке не со мной..
А на трансфер нужно стоять очередь.. Это да.. Но машина курсирует не по расписанию, а постоянно.. За это переживать не стоит..

4. Да, кондиционера, холодильника нет.. И тут нужно приспособиться.. Сторона номеров, которая выходит к амфитеатру более шумная. Но если на противоположной стороне спать с открытым балконом, то шут автобусом, которые ночью привозят или забирают туристов вы тоже можете услышать.. Но первые ночи все спали как убитые.. Ничто не мешало!

5. Холодильник и сейф платный. За сейф неделю 15 евро плюс 5 евро депозит. Холодильник заказывать утром и компания-партнер привезет его в обед. Поэтому, если планируете покупку домой хамона, сыра и тп, закажите холодильник накануне..

6. Отдаленность от центра поселка.. Мы с дочкой гуляли. Но в магазины пройтись это 20 мин.. И всего 1 продуктовый магазин на весь поселок ( не считая сувенирных) и алкогольных:)

Наверное, из минусов, или не минусы, а просто нюансы, это все..

А в городе есть развлечения для деток!
Вообще, организовано все чудесно! Из ресторана можно брать еды и никто вам и слова не скажет. Даже специально на ресепш пакеты заказать можно ( для пикника называется). Печенья и кексы имеют специальную фасовку поштучную в заводской упаковке - все для вашего удобства! И соки - наливайте ребенку хоть 3 бутылки на пляж с собой - никто ничего не скажет! И да! Мороженное есть заводское, есть из автомата ( в рожок сколько хотите, столько сами и выдавите.. А какая Сангрия вкусная! В общем словами не передать и ехать!

PS написать что ли про перелет.. Ну что тут сказать. Задержка 6 часов в аэропорту.. Провели весь день с 10 утра и до вылета 19:30. Кормили и поили.. И вины авиакомпании нет. Я сразу провела логическую цепочку, тк была задержка этой авиакомпании 2х рейсов из Сургута и не могла вылететь пассажиры на Крит и на Майорку.. Погодные условия, граждане.. Ну что тут сказать. И рейс из Сургута был регулярный.. Обратно все четко, но и мы ( менеджеры), смертные.. так же попадаем в переплеты и теряем дни тура. И зная все законы я отношусь к этому философски. И да, в отель приехали в 2 часа.. Но Анекс не Туи, и у меня уже есть одна отписка на эту тему.. так что претензию и подавать бесполезно..В связи с этим, настройте себя на положительные эмоции и отдых.. А то одни с нами туристы, которые ехали в микроавтобусе из аэропорта, так проболели и проспали весь отпуск в номере.. И на встрече с гидом, увы, их настрой и нытье уже было понятно.. Отель им не понравился, и я уверенна, что они сами виноваты в проведении этого отпуска таким способом.
В общем, если вы не будите искать минусы и возьмете машину, то отдых в этом отеле и на острове получиться незабываемым!

Aldemar Cretan Village 4*
2017-07-12 22:45:23
Отдыхали с 26.07.17 по 05.07.17 составом 2 взрослых и 2 детей ( 9 и 6 лет).
Тур покупали по раннему бронированию еще в декабре через Марину Максименкову . Так же она нам помогла собрать документы и заполнить анкету для визы в Грецию, т.к. подавали самостоятельно.
На Крите мы первый раз, до этого были на Родосе и Косе. Вылет был из Внуково, летели а/к "Ellinair" все четко и без задержек туда и обратно.
Принимающая сторона Музенидис тревел тоже все прошло без задержек и через 30 мин мы были в отеле. У Альдемаров есть хороший бонус для тех кто посещает их сеть не первый раз, я списалась с отелем и получила комплимент от отеля. В отеле мы были в 10 часов утра, нам одели "золотые" браслеты и в 12 уже заселили. Номер дали с с отличнейшим видом на море, вино, фрукты в качестве комплимента, также носители золотых браслетов получают бесплатно в пользование сейф, халаты и еще нам бесплатно продлили номер в день выезда, т. к. выезд у нас был поздний в 20.00.
Номер нас устроил по оформлению в стиле критской деревушки. Убирались и полотенца меняли каждый день. Территория зеленая, не очень большая, но можно ходить в соседние Альдемары, на соседней территории как раз есть большая игровая площадка с кораблем, мы были пару раз.
Питание разнообразное есть и рыба ( особенно мне понравилась рыба-меч) и мясо и улитки даже были))), выбрать есть из чего. Для самых маленьких тоже есть из чего выбрать. Вечером обязательно блюдо от шеф-повара, которое он сам накладывает.
Про море я начиталась разных отзывов, и была готова и к покупке кораллок и к острым камням в море, НО ничего подобного не обнаружила)). Мои дети абсолютно нормально заходили и купались в море, камни есть, но не острые, также было интересно нырять смотреть на разных рыбок. По пляжу тоже очень приятно ходить по меленькой галечке.
С погодой тоже повезло было жарко+35 и море спокойное и теплое очень. В последний день похолодало)) до+27 и стало штормить, даже вывесили красный флаг.
Крит нам очень понравился, вернемся надеюсь еще не раз!
Также спасибо Марине за наш отличный отдых
1 2 3 4 5 6 7 >>
 
Назад к содержимому | Назад к главному меню